说起杨澜，大家都知道她是我国著名的节目主持人，是位睿智的知性女人。杨澜在担任《正大综艺》节目主持人时，曾被邀请到广州市天河体育中心担任演出的主持人。在这次主持中，杨澜遇到了一件尴尬的事情。
主持晚会到一半的时候，杨澜下台阶时不小心摔倒了。台下那么多观众，众目睽睽，确实令人难堪。但杨澜非常沉着地爬了起来，凭着她主持人特有的口才，对台下的观众说：“真是‘人有失足，马有失蹄’。我刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下哩！但台上的节目会很精彩的，不信，你们瞧他们。”
杨澜这段自我解嘲式的即兴演讲非常成功，不但为自己摆脱了难堪，更显示出了她非凡的口才，以致她话音刚落，会场就立刻爆发出热烈的掌声。有的观众还大声说：“广州欢迎你！”
碰到尴尬事时，我们无法控制别人的反应，但却可以控制自己的反应。这个时候，关键是不要动怒，不要表现出你对其他人的表现的不满，你一定要镇定，只有镇定，才能发挥你的智慧，使自己从尴尬中解脱出来。
